PSN ハッキング・乗っ取り対策 2段階認証ができない？

こんにちは、ゆかりです。

どうやら現在 ApexLegendsにおいて、チーターが使うためにアカウントの乗っ取りが起きているようです。
対策として、2段階認証をしようとするも、少々つまづいてしまった(今はできました)私の例をご紹介。

PSNアカウントがハッキングされる危険性

先日こんなツイートを教えてもらいました。

【拡散希望】今すぐにアカウントを守ってくだい。現在ハッキングによるアカウント悪用が非常に蔓延しています。| ApexLegends https://t.co/iiGX0NYUe9 @YouTubeより

これ２段階認証のやり方も載ってるから拡散してほしいです。#ApexLegends

— TIE_PRiZE😤 (@prizemt) 2021年2月28日

Twitterでサーチすると、過去にも乗っ取り報告があったようです。

先日のPS4乗っ取られた件（正確にはPSNアカウント乗っ取り）とりあえずは取り戻せたので報告です。未然に防ぐための注意喚起として一連の流れをまとめたので置いときます。 #PS4 #乗っ取り pic.twitter.com/Xu9UA57PMg

— ISAMYU_いさみゅ (@isamyu69) 2020年6月19日

どちらの内容を確認しても、対策としては2段階認証が有効との事です。

PSN 2段階認証のやり方

基本的には公式で紹介している方法で、2段階認証ができます。

2段階認証ができない人

⚠️このEメールアドレスはすでにソニーグループの別のサービスに関連づけられています。

私の場合、このように表示が出て、一度、2段階認証につまづきました。

どうやら、「PlayStation Network 」(PSN)アカウントは、My Sony ID （ソニーストアで利用するID）と共通化していると2段階認証を利用できないとのこと。

My Sony ID 共通化解除方法

マイソニーIDとの共通化を解除するには、下記のような方法があります。

• LINE問い合わせ
• チャット問い合わせ
• メール問い合わせ
• 電話問い合わせ

問い合わせ窓口のリンクはこちら👇です。

私の場合、共通化が原因と気が付かず、PSNのカスタマーサポート→MySonyIDのサポートと、遠回りで問い合わせをしてしまいました。
共通化解除までに3日程度要してしまいましたが、共通化の解除はMySonyID 側からしか行えないようですので、そちら(前述の窓口)へ問い合わせるようにしましょう。

問い合わせ・共通化解除後は、2段階認証を忘れずに！
それでは、良いPlayStationライフを❣️